POLÍTICA DE PAGAMENTO
Este Política refere-se aos meios de pagamento aceitos e seu funcionamento para compras realizadas no Site Mon Parfum. Ao realizar qualquer compra neste site e usar os seviços que são fornecidos, você AFIRMA que LEU, COMPREENDEU e CONCORDA com nossa Política de Pagamento.
INDICAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO NA OFERTA DE PRODUTOS
A Mon Parfum disponibilizará no Site, para cada produto, uma página descritiva, da qual constarão informações relativas às suas características, composição, disponibilidade em estoque e preço total à vista.
PEDIDO DE COMPRA – ESCOLHA DO MEIO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Para a aquisição dos produtos, o Cliente deverá acessar sua Conta e seguir as indicações do Site. Feita a escolha dos produtos e de suas respectivas quantidades, o Cliente chegará na última etapa que é a Finalização da compra. Este é o último momento para que o Cliente identifique e corrija quaisquer erros cometidos nas etapas anteriores. Após finalizar o pedido, essa não poderá ser alterada (modificação de quantidades, alteração de produtos, etc.). A Mon Parfum imediatamente enviará um e-mail ao Cliente indicando o número do pedido, os produtos e as quantidades adquiridas, o preço, o valor do frete, a forma de pagamento e o prazo de entrega. A Mon Parfum, visando garantir a segurança dos Clientes, poderá entrar em contato com o Cliente para confirmação da realização de uma Compra, por si ou por terceiros, inclusive para confirmação de dados cadastrais e de pagamento, podendo, ainda, cancelar a Compra, caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado indicado pelo Cliente em todo o processo de realização da compra. O Cliente declara ter lido e estar ciente de todas as disposições dos Termos e Condições de Uso, bem como das Políticas que o compõem.
Alterações do pedido. Como regra geral, a Mon Parfum não aceitará alterações da Compra (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização de seu processo. Caso o Cliente queira alterar algum item de sua Compra, poderá entrar em contato com o SAC (Serviço de atendimento ao consumidor) para verificação da possibilidade de alteração, que só poderá ser feita se ainda houver tempo hábil para modificação da Compra conforme momento do processo de separação e transporte.
MEIOS DE PAGAMENTO
O Cliente poderá pagar suas Compras no Site pela utilização de PIX, e cartões de crédito emitidos no Brasil ou no exterior desde que seja internacional, todos os pagamentos são intermediado pela empresa Mercado Pago.
Segurança do pagamento: A Mon Parfum dispõe de uma política específica que contempla questões relacionadas à aquisição do produto, inclusive sobre a segurança do pagamento de Compras realizadas no Site: Política de Privacidade e Segurança.
A Mon Parfum não se responsabiliza por meios de pagamentos indisponíveis, seja ela por motivos técnicos ou outros. Também nada impede que seja alterada as insitiuições e bandeiras de cartões de créditos ou bancos aceitos para pagamentos sem aviso prévio ao cliente.
INFLUÊNCIAS DOS MEIOS DE PAGAMENTO NA ENTREGA
Entrega. Durante o processo de compra, a Mon Parfum disponibilizará ao cliente o prazo para entrega dos produtos.
Produtos: O prazo de entrega poderá ser cancelado ou modificado pela Floricultura Filippi se o tempo para aprovação do pedido não for imediato, que pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.
Cada opção de pagamento possui um tempo diferente para a aprovação:
PIX: Geralmente é aprovado instantaneamente, porém em alguns casos pode demorar alguns minutos a mais.
Cartão de crédito: Geralmente é aprovado em até 1 (uma) hora, porém, em alguns casos pode levar até 2 (dois) dias úteis por motivos de análise de crédito.
Os pedidos são liberados para separação e envio somente após a aprovação do pagamento pelo Mercado Pago.